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🇪🇺 Interreg IPA Sud Adriatico 2021–2027
Progetto SA SKILLS · Adriatic Blue Growth Cluster

Piattaforma Digitale ABGC
Guida Utente

Manuale di riferimento completo per utenti, partner e amministratori della piattaforma

Istruzioni passo-passo per navigare, gestire e utilizzare tutti i moduli della Piattaforma Digitale ABGC — eComunicazione, eDocumenti, eLearning ed eCommerce — sviluppati nell'ambito del progetto SA SKILLS.

Sito web
southadriaticskills.org
Versione
1.0
Data
Febbraio 2026
Classificazione
Pubblico

Impressum

Titolo del documento
Piattaforma Digitale ABGC — Guida Utente
Versione
Versione 1.0
Data di pubblicazione
Febbraio 2026
Preparato da
Università del Montenegro — Istituto di Biologia Marina, Put I Bokeljske brigade 68, 85330 Kotor, Montenegro
Per conto di
Adriatic Blue Growth Cluster (ABGC) — Progetto SA SKILLS (ID: SA-0200142)
Programma
Interreg IPA Sud Adriatico 2021–2027 — Cofinanziato dall'Unione Europea nell'ambito di IPA III
Durata progetto
01 Luglio 2023 — 31 Ottobre 2027

Disclaimer: Questa guida è stata preparata nell'ambito del progetto SA SKILLS. Le opinioni espresse non riflettono necessariamente la posizione ufficiale dell'Unione Europea, dell'Autorità di Gestione o dei paesi partecipanti.

© 2026 Università del Montenegro — Istituto di Biologia Marina. Riproduzione consentita per scopi non commerciali con citazione della fonte.

Indice
Parte I
Panoramica della Piattaforma e Avvio
1

Introduzione

Una panoramica della Piattaforma Digitale ABGC, del suo scopo, del pubblico previsto e dei quattro moduli principali che compongono l'ecosistema digitale integrato.

La piattaforma digitale Adriatic Blue Growth Cluster (ABGC) funge da ambiente collaborativo digitale che supporta la cooperazione transfrontaliera tra le parti interessate del Montenegro, Italia, Albania e della più ampia regione adriatica. Promuove lo scambio di conoscenze, lo sviluppo delle competenze e la crescita sostenibile dell'economia blu.

1.1 Scopo della guida

Questa guida fornisce istruzioni complete per navigare e utilizzare la Piattaforma Digitale ABGC, sviluppata nell'ambito del progetto SA SKILLS sotto il programma Interreg IPA Sud Adriatico 2021–2027.

La guida supporta gli utenti nelle seguenti attività:

1.2 A chi è rivolta questa guida

Utenti generici Utente
Individui che creano e gestiscono profili personali, si connettono con altri utenti e accedono ai contenuti della piattaforma.
Partner di progetto
Rappresentanti istituzionali responsabili del contributo ai contenuti, coordinamento e attività di governance.
Membri ABGC
Membri istituzionali e individuali del Cluster che partecipano a governance e cooperazione transfrontaliera.
Studenti
Studenti e professionisti che partecipano a ILM, HELM, programmi Master e altre attività di formazione tramite il modulo eLearning.
Venditori e fornitori
Stakeholder dell'economia blu che usano il modulo eCommerce per presentare prodotti e servizi alla comunità.
Amministratori Admin
Personale autorizzato che gestisce le operazioni della piattaforma, supervisione dei contenuti e controllo accessi.

1.3 Panoramica della piattaforma

La Piattaforma Digitale ABGC è strutturata attorno a quattro moduli principali:

💬eComunicazione

Permette interazione e networking tra utenti registrati. Supporta messaggi diretti, gestione delle connessioni e collaborazione transfrontaliera.

📚eDocumentazione

Repository strutturato per output di progetto, documenti politici, materiali di formazione, report e pubblicazioni scientifiche.

🎓eLearning

Accesso a programmi di formazione accreditati inclusi ILM, HELM, corsi Master e certificazioni basate su ECTS allineati al QEQ.

🛒eCommerce

Un marketplace virtuale che permette la presentazione di prodotti e servizi dell'economia blu, promuovendo visibilità delle PMI.

📋 Sul progetto SA SKILLS

Il progetto SA SKILLS (ID: SA-0200142) si svolge da Luglio 2023 a Ottobre 2027 nell'ambito di Interreg IPA Sud Adriatico 2021–2027, cofinanziato dall'Unione Europea. Sostiene lo sviluppo di competenze di alto livello e rispondenti al mercato per una regione del Sud Adriatico digitalizzata e sostenibile.

2

Guida Rapida

Una panoramica concisa dei passaggi essenziali per iniziare a usare la Piattaforma Digitale ABGC. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento ai capitoli pertinenti.

2.1 Crea il tuo account

  1. Apri southadriaticskills.org nel tuo browser.
  2. Scorri fino alla sezione "Unisciti alla Comunità ABGC".
  3. Compila il modulo di registrazione — tutti i campi con asterisco (*) sono obbligatori.
  4. Seleziona i moduli a cui vuoi accedere.
  5. Accetta i Termini di Utilizzo e l'Informativa sulla Privacy.
  6. Clicca "Registrati" per inviare la registrazione.
📧 Email di conferma

Un'email di conferma sarà inviata alla tua casella di posta. Controlla spam o cestino se non arriva entro pochi minuti.

2.2 Accedi alla piattaforma

  1. Clicca Account → Accedi nell'angolo in alto a destra.
  2. Inserisci Username o Email e Password.
  3. Clicca "Accedi".
Figura 3.4 — Pagina di Login
Figura 3.4 — Pagina di Login
✅ Dopo l'accesso

Il tuo nome completo apparirà nel pulsante Account in alto a destra, confermando l'accesso riuscito.

2.3 Completa il tuo profilo

Vai a Account → Modifica Profilo e compila i tuoi dettagli:

2.4 Usa i moduli principali

eComunicazione
Cerca utenti, invia richieste di connessione e usa la chat diretta per collaborare attraverso istituzioni e regioni.
eDocumentazione
Accedi al repository: report, documenti politici, materiali di formazione e pubblicazioni scientifiche.
eLearning
Partecipa a ILM, HELM, programmi Master e corsi di certificazione nell'economia blu.
eCommerce
Pubblica o sfoglia prodotti e servizi nel Marketplace dell'Economia Blu — pesca, acquacoltura, tecnologia marina, turismo e altro.

2.5 Hai bisogno di aiuto?

📞 Supporto

In caso di difficoltà, contatta gli amministratori tramite la sezione Supporto sul sito southadriaticskills.org. Indicazioni dettagliate nel Capitolo 10.

3

Per Iniziare

Guida passo-passo per accedere e attivare il tuo account, registrazione, verifica email, accesso e gestione password.

3.1 Registrazione

Naviga su southadriaticskills.org per accedere alla pagina di benvenuto.

Figura 3.1 — Pagina iniziale della Piattaforma Digitale ABGC
Figura 3.1 — Pagina iniziale della Piattaforma Digitale ABGC

Scorri fino alla sezione "Unisciti alla Comunità ABGC" e compila il modulo di registrazione.

Figura 3.2 — Modulo di registrazione "Unisciti alla Comunità ABGC"
Figura 3.2 — Modulo di registrazione "Unisciti alla Comunità ABGC"
✅ Suggerimento — Visibilità del profilo

Per una migliore visibilità è consigliato compilare tutti i campi disponibili, inclusi quelli opzionali come Organizzazione, Paese e Città.

I seguenti campi sono disponibili nel modulo di registrazione:

Nome completo *
Il tuo nome visualizzato sulla piattaforma. Apparirà nel pulsante Account dopo l'accesso.
Indirizzo Email *
Email di contatto principale. Usata per accesso, notifiche e recupero password. Non modificabile dopo la registrazione.
Password *
Almeno 8 caratteri, deve contenere almeno una lettera e un numero.
Nome Organizzazione
Il nome della tua istituzione, azienda o affiliazione. Opzionale ma raccomandato.
Paese
Il tuo paese di residenza o affiliazione. Opzionale.
Città
La tua città di residenza. Opzionale.
Seleziona piattaforme
Scegli quali moduli accedere: eLearning, eCommerce, eDocumenti o tutte. Le preferenze possono essere modificate in seguito.
✅ Suggerimento — Selezione moduli

Se non sei sicuro su quali moduli scegliere, seleziona "Tutte le piattaforme".

⚠ Importante

La registrazione non può essere completata senza accettare Termini di Utilizzo e Informativa Privacy. Il pulsante Registrati rimarrà inattivo fino alla selezione del checkbox.

Figura 3.3
Figura 3.3 — Pulsante Account mostra il tuo nome dopo l'accesso

3.2 Verifica Email

Dopo registrazione riuscita, un'email automatica di conferma viene inviata.

📧 Nota

Se non ricevi l'email entro pochi minuti, controlla spam o cestino.

3.3 Accesso

Per accedere al tuo account, clicca il pulsante Account in alto a destra e seleziona Accedi.

  1. Inserisci Username o Email nel primo campo.
  2. Inserisci Password nel secondo campo.
  3. Clicca "Accedi".
✅ Suggerimento

Puoi usare username o email registrata per accedere — entrambi sono accettati.

⚠ Importante — Distinzione maiuscole/minuscole

L'accesso distingue maiuscole e minuscole. Verifica che Caps Lock non sia attivo.

3.4 Reset Password

Se hai dimenticato la password, segui questi passaggi:

  1. Sulla pagina di accesso, clicca "Password dimenticata?".
  2. Inserisci la tua email registrata e conferma.
  3. Controlla la posta per l'email automatica di reset.
  4. Apri l'email e clicca il link di reset fornito.
  5. Inserisci nuova password e confermala nel secondo campo.
  6. Clicca Salva per applicare la nuova password.
  7. Torna alla pagina di accesso e accedi con le nuove credenziali.
⚠ Importante — Scadenza link

Il link di reset password è valido per 10 minuti. Se scade, ripeti il processo.

Parte II
Guida Utente — Profilo e Moduli Principali
4

Gestione del Profilo Utente

Questo capitolo spiega come modificare e gestire il tuo profilo personale all'interno della Piattaforma Digitale ABGC, incluse immagini di copertina, dettagli professionali, informazioni di contatto, competenze e impostazioni dell'account.

4.1 Modifica Profilo

Per aggiornare le informazioni del profilo, clicca il pulsante Account in alto a destra che mostra il tuo nome completo quando sei connesso.

Sulla pagina del profilo, clicca il pulsante blu "Modifica profilo". Il profilo passerà alla modalità di modifica.

Figura 4.1 — Panoramica del profilo dopo la registrazione
Figura 4.1 — Panoramica del profilo dopo la registrazione
Figura 4.2 — Modalità modifica profilo attivata
Figura 4.2 — Modalità modifica profilo attivata

4.1.1 Area intestazione del profilo

Cambia copertina
Clicca "Cambia copertina" per caricare una foto di copertina. Rapporto consigliato: 4:1.
Foto profilo
Clicca l'icona della fotocamera sull'avatar. Rapporto consigliato: 1:1 quadrato.
Campo Nome
Aggiorna il nome visualizzato se necessario.
Campo Titolo
Inserisci una breve descrizione professionale (es. Specialista Economia Blu).
✅ Suggerimento — Avatar predefinito

Se nessuna foto profilo è caricata, il sistema genera un avatar predefinito con la prima lettera del tuo nome.

Figura 4.3 — Area intestazione del profilo
Figura 4.3 — Area intestazione del profilo

4.1.2 Sezioni di contenuto del profilo

Su di me
Una casella di testo modificabile per il tuo riassunto professionale o biografia.
Esperienza
Clicca "+ Aggiungi" per inserire esperienza professionale.
Formazione
Clicca "+ Aggiungi" per inserire formazione accademica.
Figura 4.4 — Sezioni di contenuto (Su di me, Esperienza, Formazione)
Figura 4.4 — Sezioni di contenuto (Su di me, Esperienza, Formazione)

4.1.3 Informazioni di contatto

Email
Sola lettura. L'email usata in registrazione non può essere modificata.
Telefono
Inserisci numero in formato internazionale (es. +38269000000).
Sito web
URL completo del tuo sito personale o istituzionale.
LinkedIn
URL completo del profilo LinkedIn.
X (Twitter)
URL completo del profilo X.
⚠ Importante

L'indirizzo email non può essere modificato dopo la creazione dell'account.

4.1.4 Competenze

  1. Scorri alla sezione Competenze.
  2. Digita il nome della competenza nel campo "Aggiungi competenza".
  3. Clicca Aggiungi per confermare.
  4. Ripeti per ogni competenza aggiuntiva.
✅ Suggerimento — Visibilità competenze

Aggiungere competenze rilevanti come "Biologia Marina", "Acquacoltura" o "Gestione Economia Blu" aiuta altri utenti a trovarti.

Figura 4.5 — Sezione informazioni di contatto
Figura 4.5 — Sezione informazioni di contatto

4.1.5 Opzioni aggiuntive

Cerca utenti
Usa il pulsante "Cerca utenti" per trovare altri utenti per nome, organizzazione o competenza.
Richieste di connessione
Visualizza e gestisci richieste in arrivo.
Impostazioni — Password
Clicca "Cambia" per aggiornare la password.
Visitatori del profilo
Mostra il conteggio degli utenti registrati che hanno visitato il tuo profilo.
Figura 4.6 — Competenze, impostazioni e visitatori del profilo
Figura 4.6 — Competenze, impostazioni e visitatori del profilo

4.1.6 Salva o annulla modifiche

⚠ Importante

Le modifiche non verranno salvate se non clicchi "Salva profilo".

5

Modulo eComunicazione

Il modulo eComunicazione permette networking, collaborazione e messaggistica diretta tra utenti registrati della Piattaforma ABGC.

5.1 Panoramica del modulo

5.2 Cercare utenti

  1. Vai a Account → Modifica Profilo e clicca "Cerca utenti".
  2. Inserisci nome, parola chiave, organizzazione o competenza.
  3. Sfoglia i risultati e clicca su un nome per visualizzare il profilo.

5.3 Richieste di connessione

  1. Visita la pagina del profilo dell'utente con cui vuoi connetterti.
  2. Clicca "Connetti".
  3. L'utente riceverà una notifica e potrà accettare o rifiutare.
  4. Una volta accettata, apparirete reciprocamente nella lista delle connessioni.

5.4 Chat e messaggi

Apri chat
Clicca Chat nel menu di navigazione.
Nuovo messaggio
Seleziona utente connesso o cerca un utente per iniziare nuova conversazione.
Invia messaggio
Digita e premi Invio o clicca Invia.
📋 Nota

La funzionalità chat è disponibile solo tra utenti connessi.

6

Modulo eDocumentazione

Il modulo eDocumentazione è il repository centralizzato di conoscenza della Piattaforma ABGC, fornendo accesso strutturato a output di progetto, documenti politici, materiali di formazione e pubblicazioni scientifiche.

6.1 Panoramica del modulo

6.2 Accesso al repository

  1. Accedi al tuo account ABGC (vedi 3.3).
  2. Verifica che il tuo account abbia accesso al modulo eDocumenti.
  3. Naviga alla sezione eDocumentazione.
  4. Sfoglia per categoria o usa la ricerca per titolo, autore o parola chiave.

6.3 Categorie di documenti

Output di progetto
Output ufficiali e report prodotti nell'ambito del progetto SA SKILLS.
Documenti politici
Documenti UE e nazionali rilevanti per l'economia blu, settore marittimo.
Materiali di formazione
Materiali di supporto per ILM, HELM e altri programmi formativi.
Pubblicazioni scientifiche
Articoli di ricerca e pubblicazioni accademiche dei partner del progetto.
7

Modulo eLearning

Il modulo eLearning fornisce accesso a programmi di formazione accreditati, certificazioni e risorse educative allineati al Quadro Europeo delle Qualifiche (QEQ) e alle esigenze del mercato del lavoro dell'economia blu.

7.1 Tipi di programmi

ILM
Innovative Learning Modules — moduli brevi orientati al professionale per acquisizione rapida di competenze.
HELM
Higher Education Learning Modules — moduli di livello universitario con crediti ECTS, allineati al QEQ.
Programmi Master
Percorsi formativi avanzati che combinano più moduli per qualifiche complete.
Corsi di certificazione
Programmi di certificazione delle competenze con valutazione formale e certificato digitale.

7.2 Accesso alla piattaforma eLearning

  1. Verifica che il tuo account abbia accesso al modulo eLearning.
  2. Dal Dashboard, vai a eLearning. Sarai reindirizzato a edu.southadriaticskills.org.
  3. Sfoglia i corsi per argomento, livello o tipo.
  4. Clicca su un corso per descrizione, obiettivi, durata e prerequisiti.
  5. Clicca Iscrivi o Inizia corso.
📋 Nota — Allineamento QEQ

Tutti i programmi sono sviluppati in allineamento al Quadro Europeo delle Qualifiche e rispondono alle esigenze del mercato del lavoro.

8

Modulo eCommerce

Il modulo eCommerce funziona come Marketplace dell'Economia Blu — permette a venditori, fornitori e stakeholder di pubblicare e promuovere prodotti e servizi alla più ampia comunità ABGC.

8.1 Panoramica del modulo

8.2 Categorie di prodotti e servizi

8.3 Creare un annuncio

  1. Accedi e naviga al modulo eCommerce su market.southadriaticskills.org.
  2. Clicca "Aggiungi annuncio".
  3. Compila titolo, descrizione, categoria, prezzo o termini di contatto, immagini.
  4. Verifica completezza e accuratezza.
  5. Clicca "Pubblica".
⚠ Nota — Politica dei contenuti

Tutti gli annunci sono soggetti a revisione per conformità alla politica dei contenuti della piattaforma.

Parte III
Navigazione, Amministrazione e Appendici
9

Navigazione della Piattaforma e Dashboard

Questo capitolo descrive la struttura principale di navigazione della Piattaforma ABGC e spiega come usare il dashboard utente.

9.1 Barra di navigazione superiore

Voce di menuDescrizioneAccesso
HomeTorna alla pagina di benvenuto.Tutti
Chi siamoPanoramica del progetto, partner e obiettivi.Tutti
NotizieUltime notizie, annunci e aggiornamenti.Tutti
EventiEventi futuri e passati, workshop e webinar.Tutti
DashboardDashboard personale con accesso a tutti i moduli.Registrati
ChatMessaggistica in tempo reale con utenti connessi.Registrati
ContattoModulo di contatto e informazioni supporto.Tutti
Pulsante AccountMostra il tuo nome se connesso. Accesso a profilo e logout.Registrati

9.2 Selezione lingua

La piattaforma supporta più lingue selezionabili tramite l'icona della bandiera:

9.3 Panoramica del Dashboard

9.4 Pannello amministrazione Solo Admin

Admin

Il Pannello di Amministrazione è accessibile solo agli amministratori autorizzati.

Pannello Admin — Funzioni disponibili
  • Gestione utenti — visualizzare, modificare, sospendere o rimuovere account
  • Moderazione contenuti — revisione e approvazione annunci e upload
  • Configurazione moduli — abilitare o limitare l'accesso ai moduli
  • Gestione notizie ed eventi
  • Log di sistema e report di accesso
10

FAQ e Risoluzione Problemi

Risposte alle domande più frequenti dagli utenti della piattaforma e guida per risolvere problemi comuni.

10.1 Domande frequenti

D: Mi sono registrato ma non ho ricevuto email di conferma. Cosa fare?
Controlla spam o cestino. Se l'email non arriva entro 10–15 minuti, verifica la correttezza dell'indirizzo. Se persiste, usa il modulo Contatto.
D: Ho dimenticato la password. Come reimpostarla?
Sulla pagina di accesso clicca "Password dimenticata?". Il link scade dopo 10 minuti. Vedi 3.4.
D: Posso cambiare il mio indirizzo email registrato?
No. L'email non può essere modificata tramite il profilo. Contatta gli amministratori.
D: Ho selezionato i moduli sbagliati durante la registrazione. Posso cambiare?
Sì. Vai a Account → Modifica Profilo e regola la selezione dei moduli.
D: Come mi connetto con un altro utente?
Cerca l'utente, visita il suo profilo e clicca "Connetti". Vedi Capitolo 5.
D: I corsi eLearning sono gratuiti?
La maggior parte sono gratuiti per utenti registrati nell'ambito del progetto SA SKILLS.
D: Come pubblico un prodotto sull'eCommerce?
Verifica accesso al modulo, naviga al marketplace e usa "Aggiungi annuncio". Vedi 8.3.
D: La piattaforma è disponibile in più lingue?
Sì. Inglese, montenegrino, italiano e albanese.

10.2 Problemi noti

Problema — Link reset password scaduto

Sintomo: Il link mostra errore di non validità.

Causa: I link sono validi solo 10 minuti.

Soluzione: Torna alla pagina di accesso e richiedi un nuovo link.

Problema — Foto profilo non visualizzata

Sintomo: Dopo upload, l'immagine non appare.

Causa: Cache browser o formato non supportato.

Soluzione: Verifica formato JPG o PNG con rapporto 1:1. Hard reload (Ctrl+Shift+R).

Problema — Accesso fallisce con credenziali corrette

Sintomo: Email e password corretti danno errore.

Causa: Caps Lock attivo o spazi extra.

Soluzione: Verifica Caps Lock e prova finestra anonima.

Problema — Modulo non accessibile dopo accesso

Sintomo: Un modulo specifico non è visibile dal Dashboard.

Causa: Modulo non selezionato in registrazione.

Soluzione: Vai a Account → Modifica Profilo.

A

Appendice — Glossario e Termini

Riferimento rapido per termini chiave, acronimi e definizioni utilizzati in questa guida.

A.1 Termini chiave e acronimi

ABGC
Adriatic Blue Growth Cluster — quadro organizzativo che supporta la cooperazione nell'economia blu.
SA SKILLS
High-Level and Market-Respondent Competences for a Blue and Digitalized "Smart and Skilled South Adriatic" — progetto Interreg (ID: SA-0200142).
ILM
Innovative Learning Module — corso breve di sviluppo professionale.
HELM
Higher Education Learning Module — corso universitario con crediti ECTS.
QEQ / EQF
Quadro Europeo delle Qualifiche — quadro UE per riconoscere e confrontare le qualifiche.
ECTS
European Credit Transfer and Accumulation System — standard per crediti accademici nell'EHEA.
IPA III
Instrument for Pre-Accession Assistance III — meccanismo di finanziamento UE per il progetto SA SKILLS.
PMI
Piccole e Medie Imprese — pubblico beneficiario primario dei moduli eCommerce ed eComunicazione.

A.2 URL della piattaforma

A.3 Contatti e supporto

📞 Supporto tecnico

Per problemi tecnici, registrazione o richieste di accesso, usa la sezione Contatto sul sito ABGC: southadriaticskills.org/it/contact.

La piattaforma è gestita dall'Università del Montenegro — Istituto di Biologia Marina per conto di ABGC.