Međunarodna ljetna škola „Održivi razvoj industrije jahtinga i krstarenja“ nastavljena je posjetom Luci Kotor, jednoj od ključnih destinacija za krstarenje na južnom Jadranu i važnoj studiji slučaja za razumijevanje upravljanja lukama za krstarenje u osjetljivim obalnim sredinama.
Organizovana u okviru Interreg IPA South Adriatic projekta „Visoki NIVO i tržišno odgovorne kompetencije za plavi i digitalizovani „pametan i kvalifikovan južni Jadran“ – VEŠTINE“, poseta je bila deo Tematskog modula 2: Savremeno upravljanje marinama i lukama za krstarenje.
Sesija se fokusirala na lekciju 2.2: "Efikasno upravljanje lukama za krstarenje i inovativne marketinške strategije. Operacije, održivost, korisničko iskustvo i savremeni marketinški alati. Studija slučaja: Luka Kotor".
Dr Tena Božović, viši tržišni analitičar u Luci Kotor, predstavila je temu efikasnog upravljanja lukom za krstarenje. Njeno predavanje je upoznalo učesnike sa operativnom složenošću luka za krstarenje, uključujući koordinaciju sa kruzerima, tokovima putnika, lučkim uslugama, bezbednosnim zahtevima, spremnošću destinacije i značajem balansiranja kruzera sa lokalnom zajednicom i ekološkim aspektima.
Gospođa Maja Danilović, PR menadžer u Luci Kotor, predstavila je inovativne marketinške strategije, sa fokusom na razvoj destinacije, B2B promociju, odnose s javnošću, korisničko iskustvo i komunikaciju usmjerenu na zajednicu. Učesnici su naučili kako moderne destinacije za krstarenje koriste marketinške alate ne samo da privuku posetioce i partnere, već i da prenesu vrednost, upravljaju reputacijom i podržavaju održiviji razvoj turizma.
Luka Kotor je pružila odlično okruženje za učenje iz stvarnog života za povezivanje teorije i prakse. Kroz studiju slučaja, učesnici su razgovarali o tome kako luke za krstarenje mogu poboljšati poslovanje, ojačati saradnju sa zainteresovanim stranama, poboljšati iskustvo posetilaca i odgovoriti na rastuće izazove održivosti u vezi sa turizmom na krstarenju.
Posjetom je otvorena i diskusija o specifičnom položaju Kotora kao destinacije pod zaštitom UNESCO-a i veoma atraktivne luke za krstarenje. Učesnici su se osvrnuli na mogućnosti koje stvara krstarenje turizam, uključujući lokalne prihode, vidljivost i razvoj poslovanja, uz istovremeno razmatranje izazova kao što su zagušenja, pritisak na životnu sredinu, zaštita kulturnog nasleđa i kvalitet života lokalne zajednice.
Kroz ovu aktivnost, projekat SKILLS je nastavio da promoviše praktično, prekogranično obrazovanje i da podržava razvoj novih kompetencija za pametniju, zeleniju i održiviju plavu ekonomiju južnog Jadrana.
Naslovna fotografija: levo: Učesnici Ljetne škole ispred Luke Kotor. Gore desno: Dr Tena Božović, viši tržišni analitičar, Luka Kotor. Dole desno: Maja Danilović, PR menadžer, Luka Kotor.